«Берингов Пролив» в г. Клин
12:07 18.07.2010
Супермаркет электроники «Берингов Пролив»(Клин) входит в сеть, магазины которой открыты уже во многих подмосковных городах. Найти его можно в торговом центре «Дарья», который находится рядом с железнодорожной станцией Клин на улице К.Маркса.
Компания «Берингов пролив» была основана ещё в 1992 г. как оптово-розничное предприятие по торговле бытовой техникой и электроникой. Приоритетным для компании стало продвижение на рынок Подмосковья. По последним данным, компания занимает 27% рынка электроники и бытовой техники Московской области. Жители многих подмосковных городов уже оценили, насколько удобнее и выгоднее покупать стиральную машину, телевизор или фен в своём городе. После открытия магазина «Берингов Пролив»(Клин) к ним присоединились и клинчане.
В супермаркете электроники «Берингов Пролив» (Клин) продаётся продукция только лучших мировых брендов бытовой техники и электроники. Важнейший приоритет при выборе товара здесь отдаётся удобству, качеству, надёжности и безопасности. Весь товар обязательно ставится на гарантийное обслуживание. Ещё одним приоритетом компании является высокий уровень сервиса. Все покупатели «Берингова Пролива» возвращаются сюда за новыми покупками!
|
ZARAN / Обслуживание клиентов.
Обслуживали нас на крайне низком уровне. При доставке покупки сломали вещь у нас дома. После того, как мы написали заявление о возмещении нам материального ущерба, никаких действий со стороны администрации мы так и не дождались. Такого откровенного пренебрежения к покупателю от достаточно крупной торговой организации мы не ожидали. При приобретении другой вещи продавцы намеренно указали более короткий срок гарантии и проставили тот, что должен стоять, только после того, как мы пальцем стали показывать те пункты, которые консультанты пытались проигнорировать. Категорически отказывались ставить печать продавца в гарантийном талоне, короче, делали всё, чтобы клиент захотел пообщаться не только с администрацией торговой точки, но и с соответствующими службами. После обнаружения недокомплекта покупки всеми силами пытались не отдавать недостающие детали: противоречили сами себе, пытались ввести в заблуждение относительно модели купленной вещи, и - самое смешное: детали нам вернули в результате промаха одного консультанта, он просто подошёл позже и не поняв, в чём дело, встал на нашу сторону к всеобщему конфузу остальных консультантов.